1. পরিচিতি
মহাজন ("আমরা", "আমাদের" বা "Mohajon")-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এই Privacy Policy-টি জানায় আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সংরক্ষণ করি। মহাজন সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনে সম্মতি প্রদান করছেন।
2. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?
- ব্যক্তিগত তথ্য: যেমন আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যদি অ্যাকাউন্ট তৈরি বা কেনাকাটা করেন)।- ব্যবহার তথ্য: ডিভাইসের তথ্য, অ্যাপ ব্যবহার, কার্যকারিতা ও পারফরম্যান্স ডেটা।- অবস্থান তথ্য: আপনার সম্মতিতে আমরা নির্দিষ্ট ফিচার (যেমন জিওফেন্সিং) চালানোর জন্য লোকেশন তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।- কুকি ও ট্র্যাকিং: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে।
3. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি বিভিন্ন উদ্দেশ্যে, যেমন:
- আমাদের পরিষেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নতকরণ।
- আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করা।
- আপনার অনুরোধসমূহে সাড়া দেওয়া।
- আপডেট, অফার ও প্রোমোশনাল তথ্য পাঠানো (আপনি চাইলে অপ্ট-আউট করতে পারবেন)।
- প্রতারণা ও নিরাপত্তা লঙ্ঘন শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
4. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:
- পরিষেবা প্রদানকারী: আমাদের বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষ সেবা প্রদানকারীদের সাথে যারা আমাদের সেবা প্রদানে সহায়তা করে।- আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন অনুযায়ী বা আমাদের অধিকার, গোপনীয়তা, নিরাপত্তা বা সম্পদ রক্ষার জন্য তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।- ব্যবসায়িক স্থানান্তর: কোন মিশন, অধিগ্রহণ বা সম্পদের বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী ডেটা নতুন অধিগ্রাহকের কাছে সরানো হতে পারে।- ব্যবহারকারীর সম্মতি: আপনার স্পষ্ট সম্মতি থাকলে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি।
5. নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসংগত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবু ইন্টারনেট বা ইলেক্ট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।
6. আপনার পছন্দ ও অধিকার
আপনি নিচের বিষয়গুলো করতে পারবেন:
- অ্যাক্সেস ও সংশোধন: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দেখতে এবং সংশোধন করতে পারবেন।- যোগাযোগ পছন্দ: প্রোমোশনাল ইমেইল পেতে চাইলে সাইন-আপ করবেন; চাইলে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।- অবস্থান ডেটা: আপনি ডিভাইস সেটিংস থেকে লোকেশন ট্র্যাকিং বন্ধ/চালু করতে পারবেন।
7. শিশুদের গোপনীয়তা
মহাজন ১৩ বছরের নিচে শিশুদের জন্য অভিপ্রেত নয়। আমরা সচেতনভাবে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অভিভাবক দেখতে পান যে তাদের সন্তান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের যোগাযোগ করুন যাতে আমরা তা মুছে দিতে পারি।
8. নীতি পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই Privacy Policy পরিবর্তন করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে আপডেট করা নীতি ওয়েবসাইটে বা অ্যাপে পোস্ট করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে পৃথকভাবে জানানো হতে পারে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
9. যোগাযোগ
মহাজন সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@mohajon.com
ফোন: +8801704355097
ধন্যবাদ! মহাজনকে বিশ্বাস করার জন্য ধন্যবাদ — আমরা আপনার গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।